Politika privatnosti
Ova Politika privatnosti odnosi se na obradu osobnih podataka u okviru djelatnosti PortaBotanica, obrt za savjetovanje i usluge, Zlatka Price 4, Samobor, e-mail: mia.mihovila@portabotanica.com, tel: +38598270941 (dalje u tekstu: PortaBotanica).
1. Opće informacije
Voditelj obrade osobnih podataka je PortaBotanica, obrt za savjetovanje i usluge. Vaša privatnost nam je važna i osobne podatke obrađujemo u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR).
2. Svrha i pravna osnova obrade podataka
Vaše osobne podatke prikupljamo i obrađujemo isključivo u svrhu pružanja usluga savjetovanja iz područja prehrane, dijetoterapije, fitoterapije i nutricionističke podrške, kao i za izradu individualnih planova prehrane i preporuka za poboljšanje zdravstvenog stanja. Podaci se obrađuju temeljem vašeg pristanka, izvršenja ugovora ili zakonske obveze.
3. Vrste osobnih podataka koje prikupljamo
- Osnovni identifikacijski podaci (ime, prezime, kontakt podaci)
- Podaci o zdravstvenom stanju relevantni za pružanje usluge
- Podaci o prehrambenim navikama, životnom stilu i ciljevima
- Podaci o napretku tijekom savjetovanja
4. Način prikupljanja podataka
Osobne podatke prikupljamo izravno od vas, tijekom uvodnog savjetovanja, procjene zdravstvenog stanja i tijekom trajanja savjetodavnog procesa. Podaci se prikupljaju usmeno, putem elektroničke pošte ili drugih komunikacijskih kanala.
5. Korištenje i pohrana osobnih podataka
Prikupljene podatke koristimo isključivo za pružanje ugovorenih usluga, izradu individualnih planova i praćenje napretka klijenata. Podaci se pohranjuju na siguran način i čuvaju onoliko dugo koliko je potrebno za ostvarenje svrhe obrade, odnosno sukladno zakonskim obvezama.
6. Prava ispitanika
U skladu s važećim zakonima, imate pravo na pristup svojim osobnim podacima, ispravak netočnih podataka, brisanje podataka, ograničenje obrade, prenosivost podataka te pravo na prigovor. Svoja prava možete ostvariti slanjem zahtjeva na e-mail adresu mia.mihovila@portabotanica.com.
7. Povjerljivost i sigurnost
Vaši podaci su povjerljivi i neće biti prosljeđivani trećim osobama bez vaše izričite privole, osim ako je to zakonski propisano. Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili vaše podatke od neovlaštenog pristupa, gubitka ili zloupotrebe.
8. Kolačići i praćenje
Web stranica PortaBotanica može koristiti kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva. Korištenjem stranice pristajete na upotrebu kolačića. Više informacija o kolačićima možete zatražiti putem kontakt podataka.
9. Kontakt za zaštitu podataka
Za sva pitanja vezana uz zaštitu osobnih podataka ili ostvarivanje vaših prava, možete nas kontaktirati putem e-maila mia.mihovila@portabotanica.com ili na adresu: Zlatka Price 4, 10430 Samobor.
10. Izmjene politike privatnosti
PortaBotanica zadržava pravo izmjene ove Politike privatnosti u bilo kojem trenutku. O svim promjenama bit ćete pravovremeno obaviješteni putem naše web stranice ili drugih komunikacijskih kanala.
11. Dodatne informacije
U PortaBotanica centru individualno pristupamo svakom klijentu, a fokus nije usmjeren isključivo na ublažavanje tegoba već na prepoznavanje životnih navika i čimbenika koji dugoročno doprinose narušavanju zdravstvenog stanja. Svoj rad temeljimo na jedinstvenoj kombinaciji nutricionističke, dijetoterapijske i fitoterapijske podrške s ciljem postizanja cjelovitog poboljšanja zdravstvenog stanja i dugoročne vitalnosti.
Odnos s klijentima temelji se na povjerenju, individualnoj posvećenosti i poštivanju privatnosti svakog pojedinca.